Политика за поверителност

Администратор на личните данни, събирани през този сайт, е дружеството, което оперира Fun Park Ezero:

• Юридическо лице: „ТОРОС ПЛЕЙ“ ЕООД
• ЕИК: 201104491
• ИН по ДДС: BG201104491
• Седалище и адрес на управление: ж.к. Зорница, бл. 11, вх. В, ет. 7, ап. 21, гр. Бургас, обл. Бургас, България
• Телефон: +359 88 532 6828
• Имейл за въпроси относно личните данни: funparkezero@gmail.com

Посоченият адрес е седалището на дружеството. Адресът на самия парк, както и телефонът и имейлът за резервации и общи въпроси, са на страница Контакти.

Не изискваме регистрация и не създаваме потребителски профили за посетителите. Лични данни получаваме само когато вие сами ги въведете в някоя от формите на сайта.

Форма за контакт

Формата на страница „Контакти“ изпраща към нас следните данни, които се записват в нашата система за управление на съдържанието:

• име
• телефонен номер
• имейл адрес
• текст на съобщението, което сте написали
• адресът на страницата, от която е изпратена формата
• дата и час на изпращане

Име, телефон и имейл са задължителни, защото без тях не можем да ви отговорим. Формата съдържа и скрито техническо поле против автоматизиран спам, което не събира лични данни.

Запитвания за рождени дни и пакети

Бутонът „Запитване“ при всеки пакет на страница „Рожденни дни“ изпраща същите данни като формата за контакт, плюс:

• кой пакет сте избрали (връзка към пакета и неговото заглавие към момента на запитването)

Запитванията от двете форми се записват в една и съща база данни и се различават по вида на формата, от която идват. Виждат ги само оправомощени служители с достъп до администрацията на сайта.

Резервации

Когато попълните формата за резервация, въведените от вас име, телефон, имейл, избрана дата, час, брой и вид места и обща сума се запазват локално в браузъра на устройството, от което правите резервацията (в неговото локално хранилище). Тези данни не се изпращат към наш сървър от самата форма.

Записване за състезания

Формата за записване за квалификация на страници „Състезания“ и „Събития“ изпраща:

• име и фамилия, възраст, телефон и имейл на участника
• име на родител или настойник — само за участници под 18 години
• бележка (по избор) и за кое състезание е записването
• отметка за съгласие с Общите условия и Политиката за поверителност и адреса на страницата, от която е изпратено

Записванията се пазят в същата база данни като запитванията и ги виждат само оправомощени служители с достъп до администрацията на сайта.

Когато участник се класира за полуфинал или финал, на сайта се публикуват само собственото му име и първата буква на фамилията (например „Иван П.“). Телефонът, имейлът, възрастта и данните за родителя не се публикуват.

Бюлетин

На страница „Събития“ има поле за имейл за бюлетин. Към момента то не е свързано с услуга за изпращане на бюлетини — въведеният имейл не се записва и не се изпраща никъде.

Технически данни

Както при всеки сайт, при зареждане на страница нашият хостинг доставчик обработва технически данни, необходими за доставянето на съдържанието и за сигурността на услугата — например IP адрес, вид браузър и устройство, дата и час на заявката.

Тези технически записи (логове) се съхраняват само за периода, който е необходим за техническата експлоатация на услугата, за нейната сигурност, за диагностика на проблеми и за изпълнение на приложими законови задължения — според настройките и условията на съответния доставчик. Не използваме тези записи, за да проследяваме поведението ви на сайта.

• да отговорим на вашето запитване и да ви изпратим поисканата информация или оферта
• да организираме събитие или посещение, за което сте се обърнали към нас
• да организираме състезанията, да се свържем със записаните участници и да обявим класираните
• да поддържаме сайта работещ, сигурен и защитен от автоматизиран спам
• да изпълним свои задължения по закон, когато такива възникнат

Не използваме изпратените през формите данни за автоматизирано вземане на решения и не извършваме профилиране. Не продаваме лични данни.

Обработваме лични данни на основание Общия регламент за защита на данните (GDPR), както следва:

• Стъпки преди сключване на договор (чл. 6, § 1, б. „б“) — когато отговаряме на запитване за пакет, резервация или организиране на събитие, както и при записване и участие в състезание, включително обявяването на класираните.
• Легитимен интерес (чл. 6, § 1, б. „е“) — за да отговорим на общи въпроси, изпратени през формата за контакт, както и за защита на сайта от спам и злоупотреби.
• Съгласие (чл. 6, § 1, б. „а“) — за незадължителни бисквитки и подобни технологии. Към момента на сайта не са активни аналитични или маркетингови инструменти, но категориите са предвидени в системата за съгласие.
• Законово задължение (чл. 6, § 1, б. „в“) — когато сме длъжни да съхраним или предоставим данни по силата на закон.

Не предоставяме лични данни на трети лица за техни собствени цели. За да работи сайтът, ползваме следните технически доставчици, установени от конфигурацията на проекта:

• Vercel — хостинг на сайта и изпълнение на сървърния код.
• Neon — управлявана PostgreSQL база данни, в която се записват изпратените през формите запитвания и съдържанието на сайта.
• Cloudflare R2 — хранилище за файловете (снимки и видеа), които публикуваме на сайта.

Шрифтовете на сайта се доставят от самия сайт — при посещение не се правят заявки към външни доставчици на шрифтове. На сайта няма вградени външни рекламни или аналитични скриптове, нито вградено съдържание от социални мрежи.

Иконите към Facebook, Instagram и TikTok са обикновени линкове. Ако ги отворите, попадате в сайта на съответната социална мрежа, където важат нейните собствени правила за поверителност.

Изброените услуги представляват технически доставчици на инфраструктура, чрез които сайтът се хоства и работи. Обработването при тях е ограничено до необходимото за предоставянето на съответната техническа услуга. Спрямо всеки доставчик се прилагат неговите собствени условия и политика за защита на данните.

Пазим личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или колкото изисква законът.

• Запитвания от формата за контакт: 12 месеца от получаване на запитването
• Запитвания за пакети за рождени дни: 12 месеца от получаване на запитването
• Записвания за състезания: докато трае състезанието и след това толкова, колкото е необходимо за обявяване на резултатите и за отговор на въпроси, свързани с него
• Данни, свързани със сключен договор или със счетоводна отчетност: докато трае договорът и след това за сроковете, предвидени в приложимото счетоводно и данъчно законодателство

След изтичане на 12-месечния срок запитването се изтрива, освен ако не е необходимо да го запазим по-дълго за защита на правен интерес или по силата на закон.

Данните за резервация, запазени локално в браузъра ви, остават на вашето устройство, докато не изчистите данните на сайта през настройките на браузъра си.

Спрямо личните данни, които обработваме за вас, имате следните права:

• Достъп — да получите потвърждение дали обработваме ваши данни и копие от тях.
• Коригиране — да поискате поправяне на неточни или допълване на непълни данни.
• Изтриване — „правото да бъдеш забравен“, когато няма основание да продължим да пазим данните.
• Ограничаване — да поискате обработването да бъде ограничено, например докато се проверява точността на данните.
• Възражение — да възразите срещу обработване, което се основава на наш легитимен интерес.
• Преносимост — да получите данните в структуриран, машинночетим формат или да поискате прехвърлянето им към друг администратор. Прилага се, когато обработването се основава на съгласие или на договор и се извършва с автоматични средства.
• Оттегляне на съгласие — когато обработваме данни на основание съгласие, можете да го оттеглите по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

За да упражните правата си, пишете ни на funparkezero@gmail.com. Отговаряме в срок от един месец от получаване на искането; при усложнени случаи този срок може да бъде удължен, за което ще ви уведомим.

Право на жалба

Ако считате, че обработваме данните ви в нарушение на закона, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) — надзорният орган за Република България. Актуалните данни за контакт с Комисията са публикувани на официалния ѝ сайт. Имате право и да се обърнете към съда.

Сайтът използва локално съхранение в браузъра, за да запомни избора ви за бисквитки и да поддържа функционалността на резервациите. Към момента на сайта няма активни аналитични или маркетингови инструменти за проследяване.

Подробно описание — какви записи се създават, какво съдържат и как да промените избора си — има в Политиката за бисквитките.

По всички въпроси, свързани с тази политика или с личните ви данни, можете да се свържете с нас:

• Дружество: „ТОРОС ПЛЕЙ“ ЕООД (ЕИК 201104491, ИН по ДДС BG201104491)
• Адрес на управление: ж.к. Зорница, бл. 11, вх. В, ет. 7, ап. 21, гр. Бургас, обл. Бургас, България
• Имейл: funparkezero@gmail.com
• Телефон: +359 88 532 6828

При промени в начина, по който обработваме лични данни, ще обновим тази политика и датата на последна актуализация в началото на страницата.